Prátika Facilities
Mosaico de fotos em colmeia com profissionais da Prátika em ação: limpeza hospitalar, recepção, jardinagem, portaria e atendimento

Conheça a Prátika

Experiência que consolida, inovação que transforma.

Há 28 anos transformando a gestão de facilities no diferencial estratégico que impulsiona o seu negócio.

O que faz a Prátika diferente

A solidez de quem conhece o mercado com a agilidade que os desafios exigem.

Certificações internacionais

ISO 9001:2015 para limpeza, portaria e jardinagem + CIMS-ISSA GB (with Honors) garantem processos padronizados, redução de riscos operacionais e qualidade consistente em todos os contratos. Transparência e conformidade documentadas.

Certificação ISO 9001:2015Selo de Qualificação ONA

Qualidade certificadaISO 9001:2015 · Selo ONA · CIMS-ISSA GB

28 anos de experiência

Fundada em 1997, construímos uma trajetória sólida baseada em qualidade certificada (ISO 9001, CIMS-ISSA Gold), inovação tecnológica (TOTVS, CompuClean) e compromisso genuíno com clientes e colaboradores. Atendemos todos os segmentos de mercado com a mesma dedicação à excelência operacional.

Reserva técnica

Equipe Volante treinada e reservas técnicas que garantem continuidade operacional mesmo em situações imprevistas, como faltas, férias e emergências. Resposta rápida e suporte contínuo para que seus serviços nunca sejam interrompidos.

Frota própria

Frota própria para distribuição de materiais, equipamentos e supervisão constante, sem depender de terceiros para a logística crítica. Autonomia que assegura pontualidade, agilidade e qualidade nos serviços.

Tecnologia e transparência

CompuClean, TOTVS, apps móveis e rastreabilidade total fornecem dashboards em tempo real, relatórios de performance e gestão baseada em dados. Decisões informadas e transparência operacional em todas as atividades.

Compromisso ESG

Programas Diversidade Já!, Empodera! (parceria com Plan International) e Viva! (qualidade de vida). Políticas claras de responsabilidade social, ambiental e governança que fortalecem sua própria agenda ESG e compliance corporativo.

Soluções personalizadas

Cada cliente recebe planejamento de trabalho sob medida: escopo definido, periodicidade ajustada, dimensionamento correto e tecnologias adequadas às necessidades específicas do seu negócio. Incorporamos inovações e equipamentos modernos.

Uma linha do tempo de 60 anos

De uma agência do Bradesco em 1964 ao 1º lugar no ranking de fornecedores. Cada marco construiu a Prátika que você conhece hoje.

  1. 1964

    A origem do Grupo Vieira

    Início da primeira empresa do Grupo Vieira em prestação de serviços de limpeza e conservação ambiental. O primeiro cliente foi uma agência do Banco Bradesco.

  2. 1997

    Nasce a Prátika

    Com a sucessão familiar no Grupo Vieira, o sucessor Cláucio de Paula Vieira funda a Prátika em São Paulo, especializada em limpeza, portaria e recepção para agências bancárias, shoppings, comércios e indústrias — com mais de 800 pontos de atendimento em todo o Estado.

  3. 1998

    Expansão pelo interior paulista

    A empresa consolida SACs regionais em pontos geograficamente estratégicos: Presidente Prudente, Bauru, Campinas, Ribeirão Preto e São José do Rio Preto.

  4. 2003

    Chegada a Minas Gerais

    A Prátika inicia sua atuação no Estado de Minas Gerais com um SAC estratégico em Belo Horizonte, ampliando o atendimento para aproximadamente 1.200 pontos.

  5. 2011

    Certificação ISO 9001

    Conquista da certificação do Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com a norma NBR ISO 9001, consolidando processos padronizados e qualidade consistente.

  6. 2020

    Pandemia e novos serviços

    Com a pandemia de COVID-19, a Prátika passa a prestar serviços de limpeza de desinfecção, antes nunca realizados pela empresa. A carteira de clientes é diretamente impactada pela crise.

  7. 2021

    Firmeza em meio ao caos

    A Prátika permanece firme nas limpezas de desinfecção e enxerga a oportunidade de investir em um novo segmento de mercado.

  8. 2022

    Investimento na área da saúde

    A Prátika inicia investimentos no setor da saúde, diante do fechamento de agências bancárias motivado pelo novo modelo digital do setor financeiro pós-pandemia.

  9. 2024

    1º lugar no ranking Bradesco

    A Prátika conquista o 1º lugar no ranking de fornecedores do Banco Bradesco no setor de terceirização de serviços de limpeza, confirmando a qualidade do seu Sistema de Gestão.

  10. 2025

    Selo de Qualificação ONA

    Conquista do Selo de Qualificação ONA, garantindo um Sistema de Gestão sólido e robusto para o atendimento ao setor da saúde.

Profissional da Prátika de uniforme, touca e máscara conduz o carrinho de limpeza com placa de sinalização num corredor hospitalar

Nossa estrutura: presença onde você precisa

Facilities exigem resposta rápida e logística eficiente. Nossa estrutura garante agilidade, previsibilidade e tranquilidade operacional.

  • Sede Central em Ribeirão Preto: diretoria, administração e depósito central de materiais e equipamentos
  • 7 SACs estratégicos: Ribeirão Preto, Campinas, São Paulo, Bauru, São José do Rio Preto, Presidente Prudente e Belo Horizonte (MG) — atendimento ao cliente, apoio aos colaboradores e estoque de materiais sobressalentes
  • Frota própria: distribuição eficiente de materiais, equipamentos e supervisão constante sem depender de terceiros para logística crítica
  • Equipe Volante: reserva técnica treinada que assegura continuidade operacional em situações imprevistas (faltas, férias, emergências)

A língua do “P” da Prátika

Seis princípios que orientam cada serviço que entregamos.

Profissionalismo

Ética e postura técnica em cada interação.

Produtividade

Fazer mais e melhor, otimizando recursos e tempo.

Proatividade

Antecipar soluções antes que os problemas apareçam.

Pontualidade

O respeito ao tempo do cliente é nossa prioridade.

Proteção

Cuidado absoluto com as pessoas e com o patrimônio.

Planejamento

Estratégia para garantir bons resultados.

Missão, visão e valores

Os princípios que guiam nossa atuação há mais de 28 anos.

Missão

Fornecer aos clientes mão-de-obra qualificada, tendo a qualidade como conceito de valor agregado aos serviços prestados, oferecendo tranquilidade através de soluções práticas, modernas e integradas, antecipando as necessidades de seus clientes e superando suas expectativas.

Visão

Ser uma empresa valorizada e reconhecida pelo seu compromisso com a sustentabilidade, com a integridade e com a excelência operacional, fornecendo serviços com alto padrão de qualidade através de boas práticas de trabalho, profissionais qualificados e soluções tecnológicas.

Valores

  • Agir com honestidade, idoneidade e integridade
  • Buscar a melhoria contínua na qualidade de seus serviços
  • Utilizar materiais que não agridam o meio ambiente
  • Respeitar os direitos de Titulares de Dados Pessoais
  • Respeitar e aprimorar constantemente os recursos humanos
  • Treinar continuamente os funcionários operacionais
  • Buscar modernidade em métodos e técnicas
  • Colocar o cliente em primeiro lugar em suas estratégias

Sem compromisso

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Leve a Língua do P para dentro da sua empresa. Solicite uma proposta personalizada e descubra como a Prátika transforma 28 anos de tradição em alta performance.

Certificação ISO 9001:2015Selo de Qualificação ONA

28 anos de operação certificadaISO 9001:2015 · Selo ONA

Equipe da Prátika: profissionais de limpeza, supervisão e gestão