Prátika Facilities
Painel holográfico com gráficos e indicadores flutuando entre dois profissionais de limpeza em operação

Diferencial

Tecnologia e Inovação

Dashboards em tempo real, aplicativos móveis de gestão e plataformas integradas permitem que você acompanhe cada detalhe da operação, de qualquer lugar.

Por que tecnologia importa em facilities?

A Prátika não apenas executa serviços: entrega transparência, rastreabilidade e decisões baseadas em dados.

Para gestores de facilities e compradores corporativos, terceirização sem tecnologia significa operar no escuro: sem dados, sem rastreabilidade, sem evidências de qualidade. A Prátika inverte essa lógica. Cada processo é digitalizado, monitorado e documentado, fornecendo a você:

Visibilidade total

Acompanhe indicadores de performance, custos e qualidade em tempo real.

Decisões baseadas em dados

Relatórios automáticos e dashboards substituem achismos por evidências.

Rastreabilidade completa

Cada tarefa, visita e atividade é registrada com data, hora e responsável.

Transparência operacional

Acesse informações sobre seu contrato quando e onde precisar.

Gestão proativa

Identificamos desvios antes que virem problemas: correção proativa, não reativa.

Ferramentas integradas para gestão completa

Cada ferramenta tem um propósito específico, e todas se integram para entregar uma visão completa da operação.

Processos e finanças

Gestão administrativa (TOTVS)

Sistema ERP de ponta para gestão administrativa e financeira da Prátika.

  • Folha de pagamento automatizada e integrada
  • Emissão de contratos e gestão documental
  • Integração entre departamentos (contábil, financeiro, pessoal)
  • Gestão de benefícios e suprimentos
  • Controle financeiro centralizado

Limpeza e qualidade

Gestão operacional (CompuClean)

Software especializado para a gestão operacional de limpeza, com controle detalhado de atividades, inspeções de qualidade e rastreabilidade por contrato.

  • Gerenciamento de atividades por contrato, colaborador e ambiente
  • Checklists digitais e inspeções de qualidade personalizadas
  • Captura de fotos e assinaturas nas inspeções
  • Relatórios de pontos fortes e fracos por período
  • Ações corretivas documentadas e rastreáveis
  • Controle de estoque e equipamentos por contrato
  • Funcionamento online e offline

Inspeções em campo

Aplicativo móvel de gestão

Aplicativo móvel para supervisores e líderes de equipe realizarem gestão de atividades em tempo real.

  • Inspeções de qualidade via smartphone ou tablet
  • Funcionamento online e offline (sincronização automática)
  • QR Code para criação rápida de inspeções
  • Monitoramento de atividades por ambiente e colaborador
  • Captura de imagens anexadas às inspeções
  • Criação de ações corretivas no local

Controle de jornada

Ponto eletrônico online

Sistema de marcação de ponto via aplicativo móvel com geolocalização.

  • Marcação de jornada de trabalho via aplicativo
  • Geolocalização para validação de presença no local correto
  • Monitoramento de atrasos e ausências em tempo real
  • Integração automática com folha de pagamento
  • Relatórios de frequência por colaborador e contrato

Transparência em cada interação

Além da gestão operacional, a Prátika oferece ferramentas para comunicação, monitoramento e acompanhamento contínuo.

SA – Solicitação de Atendimento

Central informatizada para abertura de chamados, acompanhamento de tempo de resposta e gestão de eficiência no atendimento.

Suas solicitações são registradas, monitoradas e respondidas com SLA definido.

RCQ – Relatório de Controle da Qualidade

Pesquisa de satisfação mensal em formato eletrônico. Dados utilizados para ações corretivas e melhorias contínuas.

Sua opinião é coletada sistematicamente e gera ações concretas de melhoria.

Rastreador de visitas (Cobli)

Geolocalização de visitas operacionais com confirmação de presença física e histórico completo por período.

Visitas de supervisão são comprovadas por geolocalização: você sabe que o acompanhamento acontece.

Cronogramas via QR Code

Rotinas de trabalho acessíveis por QR Code. Clientes e funcionários visualizam pessoas, atividades, horários e materiais.

Escaneie e veja exatamente o que deveria estar acontecendo naquele momento.

UniPrátika: Universidade na Prática

A tecnologia só funciona com pessoas capacitadas para usá-la. Por isso, a Prátika mantém uma plataforma própria de treinamentos corporativos: a UniPrátika.

Plataforma LMS completa (Twygo)

  • Sistema de Gestão da Aprendizagem baseado na plataforma Twygo
  • Criação, distribuição e monitoramento de cursos online
  • Emissão de certificados digitais para colaboradores

Treinamentos estruturados

  • Onboarding para novos colaboradores
  • Capacitação técnica e operacional
  • Treinamentos de segurança e saúde (NRs)
  • Desenvolvimento de lideranças

Ciclo de responsabilidades

  1. 01

    Administrador (RH SAC)

    Cadastro de colaboradores, configuração de acesso, gestão de certificados.

  2. 02

    Líder de equipe

    Treinamento e engajamento dos colaboradores, acompanhamento contínuo.

  3. 03

    Coordenador (Matriz)

    Desenvolvimento de conteúdo, personalização da plataforma.

  4. 04

    Colaborador

    Realização de cursos e questionários, obtenção de certificados.

O que a tecnologia entrega para você

Benefícios tangíveis que impactam diretamente a qualidade do serviço e a sua gestão.

  • Redução de retrabalho

    Checklists digitais garantem que nada seja esquecido: primeira vez certo.

  • Visibilidade em tempo real

    Dashboards mostram o status de cada contrato, atualizados continuamente.

  • Documentação automática

    Inspeções geram relatórios sem esforço manual: evidências instantâneas.

  • Resposta rápida

    SA monitora o tempo de atendimento: SLA definido e cobrado.

  • Conformidade auditável

    Tudo registrado para auditorias internas, externas e de clientes.

  • Colaboradores capacitados

    UniPrátika garante treinamento padronizado com certificação.

Em uma frase

A tecnologia da Prátika não complica a gestão: simplifica. Dados substituem achismos. Evidências substituem promessas. Transparência substitui confiança cega.

A diferença que a tecnologia faz

Compare a gestão de facilities tradicional com a abordagem tecnológica da Prátika.

  • Sem tecnologia

    “Achamos que o serviço está bom”

    Com Prátika

    Relatórios com evidências fotográficas e métricas

  • Sem tecnologia

    “O funcionário deve ter vindo”

    Com Prátika

    Ponto eletrônico com geolocalização comprovada

  • Sem tecnologia

    “Vamos verificar e retornar”

    Com Prátika

    SA com tempo de resposta monitorado e SLA

  • Sem tecnologia

    “Treinamos o pessoal”

    Com Prátika

    Certificados digitais da UniPrátika

  • Sem tecnologia

    “Confia na gente”

    Com Prátika

    Dashboards em tempo real para você acompanhar

  • Sem tecnologia

    “O supervisor passou lá”

    Com Prátika

    Cobli com rastreamento de visitas por GPS

Sem compromisso

Quer ver esses dados na sua operação?

Dashboards em tempo real, relatórios com evidências fotográficas e rastreabilidade de cada atividade, de qualquer lugar.

Certificação ISO 9001:2015Selo de Qualificação ONA

28 anos de operação certificadaISO 9001:2015 · Selo ONA

Equipe da Prátika: profissionais de limpeza, supervisão e gestão