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Atendimento transparente e ágil
A Prátika Facilities valoriza o relacionamento próximo e transparente com seus clientes e potenciais parceiros.
- Respostas rápidasa orçamentos
- 6 SACs regionaisem SP e MG
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- Equipe técnicaespecializada
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Temos SACs em Campinas, São Paulo, Bauru, São José do Rio Preto, Presidente Prudente e Belo Horizonte
O que acontece após o seu contato?
Nossa equipe técnica está pronta para realizar um levantamento detalhado das suas necessidades e desenhar uma solução sob medida.
- 01
Contato inicial
Ligação ou e-mail da equipe comercial para alinhamento de expectativas e esclarecimento de dúvidas iniciais.
- 02
Recebimento e qualificação
Análise da solicitação, identificação do SAC regional responsável e direcionamento para equipe comercial especializada.
- 03
Levantamento técnico
Visita técnica in loco para análise das particularidades do ambiente, metragem, fluxo e áreas críticas.
- 04
Elaboração da proposta
Definição do escopo, dimensionamento da estrutura operacional, plano de trabalho personalizado e investimento.
- 05
Apresentação e negociação
Apresentação da proposta técnica e comercial, esclarecimento de dúvidas e ajustes conforme necessidade.
Outros canais especializados
Vagas, denúncias e privacidade têm canais próprios, separados do atendimento comercial.
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Acessar canal de denúnciasCanal de Privacidade (LGPD)
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Entrar em contato com o DPOPerguntas frequentes
Antes de entrar em contato, confira se sua dúvida já está respondida aqui.
Não encontrou a resposta que procurava?
Entre em contato conoscoA Prátika atende em minha cidade?
Atuamos principalmente em São Paulo e Minas Gerais através de 6 SACs regionais. Temos capacidade de atendimento em outras regiões mediante demanda. Entre em contato para consultar disponibilidade!
Qual o prazo para receber um orçamento?
A proposta técnica e comercial é elaborada conforme as necessidades do cliente. Se for necessário, nossa equipe entrará em contato para agendar uma visita técnica ou solicitar informações complementares antes de finalizar o orçamento.
A visita técnica é obrigatória?
Para orçamentos precisos e personalizados, sim. A visita técnica permite dimensionar corretamente mão de obra, equipamentos e produtos necessários para sua operação.
Existe um prazo mínimo de contrato?
Não. Não exigimos prazo mínimo de contrato.
A Prátika atende pequenas empresas?
Sim! Atendemos todos os segmentos e portes – de pequenas empresas a grandes corporações. Nosso foco é a qualidade do serviço, independentemente do tamanho do contrato.
Posso solicitar orçamento para mais de um serviço?
Sim! Oferecemos soluções integradas de facilities. Você pode solicitar orçamento para múltiplos serviços (limpeza, portaria, jardinagem, etc.) em uma única proposta.